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Veeduría
Distrital
Información General
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Descripción
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Examinar e investigar las quejas y
reclamos que le presente cualquier persona, debido entre otras, a las
inconformidades por la prestación inadecuada de un servicio a cargo de una
entidad del Distrito o por el comportamiento irregular asumido por un
funcionario Distrital.
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Quién
puede realizarlo
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Esta
solicitud puede ser realizada por:
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El interesado en el asunto
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Cualquier persona natural o jurídica
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En ninguno de los casos se requiere poder o autorización
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Como se
puede realizar
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Esta
solicitud puede presentarse:
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Como
Resultado Usted Recibe
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Recibe una comunicación dirigida a la dirección
suministrada en la solicitud, donde se informa:
- El trámite
surtido en la entidad
- Recomendaciones
elevadas en el asunto objeto de la solicitud
- Sugerencias
de otras acciones que puede adelantar para solucionar el asunto
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Tiempo de
demora
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Los
resultados del trámite se entregan en 15 días.
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Puntos de Atención
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Veeduría
Distrital
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Dirección: AK. 24 No.
39-91
Teléfonos: 3407666
Horario: 8:00am a 5:30pm
Página
Web: www.veeduriadistrital.gov.co
E-mail: denuncie@veeduriadistrital.gov.co
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Pasos
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Presentación
de la queja, reclamo, sugerencia, petición o solicitud (escrita, verbal)
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Ampliación
de la Información
de ser necesario
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Acompañamiento
de documentos de soporte de la queja o reclamo
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